对保护消费者权益的合理化建议？
消费者权益保护“一法一例”经过十多年的颁布施行，在规范经营行为，保护消费者合法权益、促进社会主义市场经济健康发展等方面起到了积极作用，但随着我国经济社会的快速发展，有的条文已不适应新的形势，建议对现行消费者权益保护“一法一例”进行修订完善。
一是现行消费者权益保护法对消费者及其消费范围界定较窄、范围不广，应将教育、金融、保险服务以及商品房、汽车、旅游、电子商务等纳入消费者权益保护调整范围，同时维权要向农村延伸，应单独增设农业生产资料的投诉处理条款。
二是进一步强化消委（协）会职能，充分调动其积极性。
三是建议在人民法院设立小额消费纠纷法庭或消费调解协议可以得到法院司法确认制度。
四是实行举证责任倒置，让处于优势地位的生产者和经营者提供自己无过错的证据。
五是进一步明确损害消费者权益的法律责任。经营者欺诈行为双倍赔偿的惩罚力度过轻，应加大赔偿比例；对销售交易额较小的假冒伪劣产品应建立最低赔偿金制度；对明知侵害消费者权益而又拒绝赔偿的经营者，应建立相应的罚则；增加精神损害和赔偿条款。
文化对旅游消费行为的影响？
旅游消费行为是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要的行为。它包括保健性旅游消费、基础性旅游消费、文化性旅游消费、享乐性旅游消费、纪念性旅游消费。 影响旅游消费行为的因素如下：
1、游客的收入水平 收入水平决定着消费水平，也决定着需要的层次，从而决定了旅游消费结构的变化。
2、游客的构成 不同年龄、性别、文化、职业的旅游者，不同的风俗习惯、兴趣爱好，都不同程度地影响着旅游消费结构。
3、旅游产品质量 高产品质量，使游客得到物质上和精神上的充分满足，可以激发游客多停留多消费，提高旅游者的“重游率”，从而既可以使旅游消费总量增加，又可以使旅游消费结构不断合理化。
大家都在问
首先要加强社会调研，明确社会公众对于中国游客的不文明现象到底有哪些，有多严重。
其次，要对于社会反响比较强烈与突出的不文明行为，加强宣传教育，倡导文明出游。宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》，讲述“文明旅游”对社会文明建设的重要意义，从我做起，从现在做起，从点滴做起，自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为，共同提升旅游文明素质。
第三，建立黑名单制度，建立健全社会征信系统。建立健全旅游信用信息公示制度，发布“旅游失信行为记录”，加强与新闻媒体的合作，加大对典型事件的曝光力度。坚决惩治旅游不文明行为。
如何减少乃至消除中国游客的不文明现象，请你提出两条合理化建议？
首先要加强社会调研，明确社会公众对于中国游客的不文明现象到底有哪些，有多严重。
其次，要对于社会反响比较强烈与突出的不文明行为，加强宣传教育，倡导文明出游。宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》，讲述“文明旅游”对社会文明建设的重要意义，从我做起，从现在做起，从点滴做起，自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为，共同提升旅游文明素质。
第三，建立黑名单制度，建立健全社会征信系统。建立健全旅游信用信息公示制度，发布“旅游失信行为记录”，加强与新闻媒体的合作，加大对典型事件的曝光力度。坚决惩治旅游不文明行为。
对华山景区的目标市场选择和市场定位进行分析和讨论，并提出合理化建议？
整合华山资源，充分利用相关文化，按照细分的市场进行营销活动，或者同一宣传，或者各个击破。
1、a一方面，华山的客源市场已由以前的强烈地域集中变得地域分散化了，另一方面，华山客源市场除了受距离的影响，还与客源所在地的经济发展水平有很大关系。因此，客源市场的开拓应在稳定西北和华北地区现有份额的基础上，积极提升华东、华南和西南地区所占比例。
b华山的季节性强度指数已大幅度下降，旅游旺季时间延长。华山交通组织及旅游设施规划应有相应的应对措施。
c游客来华山旅游所选择的交通方式更加多样化，乘公共汽车和通过自驾车前来旅游的人数比例有较大提高，乘火车的人数比例急剧下降，因此规划中对人流引导、停车场问题应给予足够的重视。
d华山旅游综合开发深度不够。华山游客中，观光旅游的占据绝大多数，且游客大多数只逗留一天，额外消费偏低。因此，华山应强化旅游相关产业的综合开发力度，积极开发旅游产品，提升其综合竞争能力。
f游客对华山旅游设施和服务还不甚满意，对华山的生态环境和风景名胜区资源保护给予了极大关注，这就要求华山开发应坚持以保护为前提的原则。
