一、什么是旅游舆情？
旅游舆情是指来自旅游消费者（游客及潜在游客）对旅游业的印象、评价及需求，以及其他与旅游相关的意见、态度等相关信息的综合。但通常来说，旅游舆情的主要研究对象是旅游目的地（景区及其主管部门）、旅行社和酒店业。
旅游业并不是一个单一产业，而是一个产业群，由多种产业组成，具有多样性和分散性。广义的旅游产业包括景区、旅行社和旅馆服务业、餐饮服务业、交通业、娱乐业和其他众多相关行业。
二、根据马斯洛的需要层次理论,谈谈旅游者在旅游活动中的需要？
根据马斯洛的人类需求层次理论，旅游需要属于自我实现的需要 。
马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
