一、汽车交易的微观环境包括哪些因素？
宏观环境:汽车相关厂商逐渐增多，竞争大，汽车目前在大幅度增多，会有一定的饱和度微观环境:汽车多了的话，加重了污染、交通拥挤，国家会出台相关政策法规限制汽车的增长目前10年，对汽车营销影响最大的就是各销售商之间的竞争，要提高竞争力就要制定独特于其他的营销方案
二、消费收益定义？
消费效益是人们通过消费一定数量和质量的商品以及劳务而取得的效果。它所体现的是人们的消费支出与消费需要所满足的程度之间的对比关系。当人们的消费支出为一定时，人们消费需要的满足程度越高。 或者当人们消费需要的满足程度为一定时，消费支出越小，则消费效益大；反之，则越小。 人们的消费效益包括：通过消费而获得的健康程度；通过消费而获得的文化科学知识的提高程度；通过消费而获得的生活享受程度，等等。 消费效益还可以分为微观消费效益和宏观消费效益。前者是从劳动者的个人及其家庭的角度考察的消费效果，后者是指整个社会的全部生活资料和劳务的消费所取得的消费效果。
三、消费观念与消费心理有什么不同？
是消费心理的不同，你的老师回答是对的。消费心理与消费观念是不同的。消费心理主要是从微观方面去考查消费者在消费过程中所具备的心理状态。我们书上讲了四中不同的消费心理。而消费观念主要是从大的方面也就是从宏观方面讲的，主要讲述消费者在消费之前具备的心态或者是态度，当确定下来采用什么方式消费是才加入到具备何种消费心理。故两个是不同的概念。
四、大家都在问
是消费心理的不同，你的老师回答是对的。消费心理与消费观念是不同的。消费心理主要是从微观方面去考查消费者在消费过程中所具备的心理状态。我们书上讲了四中不同的消费心理。而消费观念主要是从大的方面也就是从宏观方面讲的，主要讲述消费者在消费之前具备的心态或者是态度，当确定下来采用什么方式消费是才加入到具备何种消费心理。故两个是不同的概念。
