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京东退款慢,几个月还没到账,该怎么办?
搜问百科
2023-09-14 03:08:31
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针对网友遇到的,京东退款问题,湖南天楚律师事务所韦当律师称,可以要求退款方出示相关退款证据。
首先您需要搞清楚是哪一个环节出现问题,第一查看自身京东账户有无退款,第二联系卖家与平台要求其出示证据如退款凭证(流水或记录)具体退款时间与退款账户,第三拿到退款凭证后联系银行出示凭证与退款信息并查清您账户的流水,看是否因销户而导致款项返回。最后针对出问题的环节进行沟通解决,维护自身权益。
相关网帖:《京东的退款长达四个月未收到》
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