一、狭义旅游消费是旅游者为达到愉悦目的而购买和想用什么的消费过程?

狭义旅游消费,是旅游者为达到愉悦目的而购买和享用(旅游产品)的消费过程

旅游消费,是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要。旅游消费是满足人们的好奇、好学、探险、挑战、产生自豪感等心理的重要方式,在完全不同于日常生活的旅游景点,旅游者全方位的感官获得各种新奇的体验,心情得以放松。

二、影响消费者购买决策的因素有哪些?

消费者的购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。

1)文化因素,包括文化、雅文化和社会阶层等因素。

文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,而社会阶层是指每个社会中具有相对的同质性和持久性的群体,他们是按等级排列的,每一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

2)社会因素,包括参照群体、家庭、社会角色于地位等。

3)个人因素,个人特性,特别是其年龄所处的家庭生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念等。

4)心理因素,包括动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素也会影响消费者购买决策。

三、举例说明游客在商场购物时的一般心理?

人们在商场购物时,心态应该大多是很惬意很放松,悠闲的心态。这时候肯定是什么漂亮,什么新奇就喜欢多看什么了!虽然商场里面有些比较昂贵的奢侈品能购买的是少数,到也不能阻挡消费者猎奇的心理。

都会以欣赏的满足感来逛商场,购物的话大多数都是不会吝啬的,因为来逛商场的人一般都是专门空出时间来悠闲购物,消费的。

四、旅游心理学的应用主要有哪些?

应用于掌握旅游者的心理,提高旅游服务质量,促进旅游业的发展 在旅游接待服务中,由于旅游者的国籍、民族、职业、年龄、性格不同,生活习惯、风俗都有差异,所以只有在研究了解旅游者心理特点的基础上,才能针对性的采取不同的服务方法,满足不同旅游者的心理需求,才能使他们产生积极愉快的心理体验,形成美好而深刻的印象,这样才能创造出最佳的服务水平,使旅游者享受到“宾至如归”

五、影响旅游者购物的心理因素有哪些?

影响旅游者购买行为的因素有:

1、旅游者个人收入水平。购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一,它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高,产生购买行为频率就越高,反之亦然。

2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中,由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同,表现出价值观和购买偏好不同。

3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下,年轻人精力旺盛,性格也比较活泼,对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚;中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高,消费频率和概率相对较低。

4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次,在产生购买行为时的需求表现也有所不同,这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高,选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。

六、旅游市场细分是按照一定的标准进行的按照旅游者的性格气质旅游动机生活方式等因素来细分的属于什么?

旅游市场细分是按照一定的标准进行的,按照旅游者的性格气质、旅游 动机、生活方式等因素来细分的属于心理类型细分。

一、什么是旅游市场细分

市场细分就是将一个大市场划分为若干小市场的过程,将在某一方面具有相同或相近的需求、价值观念、购买心态、购买方式的消费者分到一起。

旅游市场细分是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性,将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。经过市场细分后,每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。

二、旅游市场细分的方法

市场细分的依据是旅游者需求的差异性。从旅游业的具体情况来看,旅游者需求的差异性可以表现在很多方面。根据市场营销学的一般原理,可按照旅游者的人文因素、地理因素、心理因素及行为因素等四个方面对旅游者市场进行细分

三、旅游市场细分的作用

1.旅游企业衡量市场机会与企业实力的依据

2.旅游企业进入与退出细分市场的依据

3.旅游企业确定企业目标和营销战略的依据

4.旅游企业确定市场发展的优先级和重要性的依据