一、动机问卷答题技巧?
1、
事实性问题
事实性问题主要是要求被访者回答一些有关事实的问题。例如:你通常什么时候看电视?事实性问题的主要目的在于求取事实资料,因此问题中的字眼定义必须清楚,让被访者了解后能正确回答。例如被访者个人的资料:职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。基本上都是属于事实性问题。
2、
意见性问题
意见性问题事实上即态度调查问题。在问卷中,往往会询问被访者一些有关意见或态度的问题。即然是态度题,那么态度强度亦有不同。同时被访者会受到问题所用字眼和问题次序的影响,即不同反应,因而答案也有所不同。因些在选项的处理上要有态度强弱之分。一种方法是如下面的例子,另一种方法是用分数来代表态度强弱。
二、问卷调查法的优点和缺点?
问卷调查好处优点是什么
问卷调查的好处有几点。其一问卷调查法的优点是能节省时间,人力和体力。其二问卷调查结果更加容易量化。问卷调查法是一种结构化的调查方式,调查的表现形式和提问的序列,还有答案的给出都是固定不变的,是用文字的方法表现出来,因此,这种方式好量化。其三,问卷调查法的结果更容易统计处理和分析。我们可以利用分析软件进行数据分析,非常简便。其四,问卷调查法的优点是能够大规模的调查。不管调查者参加调查了没有,都能从问卷上了解被调查者的想法,态度,行为。
问卷调查法的优缺点
问卷调查优点有上述四种,缺点有一种。就是问卷调查法面对设计方面的问题比较困难。因为这样的问题常常需要得知被调查者的目的,动机,思维的过程。问卷调查却很难把这些方面的问题设计出来,如果问卷设计的问题是开放的,被调查者的回答就容易参差不齐,很难回收,很难用来分析,统计。并且被调查者不一定愿意大段的写开放性的问题。