影响旅游消费结构因素有哪些?
影响旅游者购买行为的因素有:
1、旅游者个人收入水平购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一,它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高,产生购买行为频率就越高,反之亦然。
2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中,由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同,表现出价值观和购买偏好不同。
3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下,年轻人精力旺盛,性格也比较活泼,对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚;中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高,消费频率和概率相对较低。
4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次,在产生购买行为时的需求表现也有所不同,这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高,选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。 促进旅游者购买行为的对策: 1、提高个人可支配收入,提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控,稳定物价,提高个人收入水平;研发多样性旅游产品,满足不同人群需求。 2、提高旅游产品吸引力,提供高性价产品。具体为加大宣传力度,提高旅游产品知名度;研究具有区域特色旅游产品;加强行政监督,优化旅游市场。 3、完善旅游企业环境,提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施,提供舒适旅游环境;提升旅游企业软件设施,提高旅游服务质量。
为什么说旅游产品是同步性的?
旅游产品具有生产与消费同时性的特点。旅游者参与了旅游产品生产的全过程。因此,对于旅游市场营销人员来说,要生产出符合游客需要的旅游产品,不只要对从业人员进行管理,还需要对游客进行某种管理,以便于游客与旅游产品生产人员之间的沟通,提高旅游产品的质量。需要根据游客的亲身体验和感受来加以衡量。
旅游者的购买过程主要包括哪几个阶段?
旅游者的购买过程我认为可以分为以下几个阶段:设想—心动—计划/规划(调整出出游日期)—行动(咨询旅行社或者自己做出攻略)—下预订(通过旅行社报团或者自己定好目的地的住宿和当地向导等)—出行。
旅游消费属于什么消费?
第三产业,是服务行业。
属于人个的消费,旅游的功能就是给人自然美景欣赏,和人文文化的熏陶。从这个层面上来说是人的物质和精神的双重享受,你要硬说是精神消费也可以
旅游业特征?
答:由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式,向社会提供无形的效用,即特殊的使用价值,以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。
其行业的基本特征是非生产性的,所以又称无烟工业。旅游业从整体上看,它不是实现商品流通的经济部门,而是凭借旅游资源,利用旅游设施,提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动,去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。 (1)旅游业的依赖性;
(2)旅游业的综合性;
(3)旅游业的脆弱性;
(4)旅游业的波动性;
(5)旅游业的季节性;
(6)旅游业的带动性;
(7)旅游业的涉外性;
(8)旅游业是资金密集型和劳动密集型产业。