一、旅游者的购买过程主要包括哪几个阶段？
旅游者的购买过程我认为可以分为以下几个阶段：设想—心动—计划/规划（调整出出游日期）—行动（咨询旅行社或者自己做出攻略）—下预订（通过旅行社报团或者自己定好目的地的住宿和当地向导等）—出行。
二、如何正确引导旅游消费者的旅游消费？
引导的前提是定位，不同的客户群体其需求的差异是显而易见的。
三、旅游决策特征？
旅游的决策过程及特征，促使旅游经营者去做市场调研，去做产品比较。
通过调研和比较，一方面让旅游经营者更能把握消费者的需求，创造更多的迎合消费者需求的产品，另一方面，通过比较，能做到知己知彼，把产品推荐给消费者的时候更能抓住重点，突出自己产品的优势去说服消费者。
