一、影响旅游消费结构因素有哪些?
影响旅游者购买行为的因素有:
1、旅游者个人收入水平。购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一,它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高,产生购买行为频率就越高,反之亦然。
2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中,由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同,表现出价值观和购买偏好不同。
3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下,年轻人精力旺盛,性格也比较活泼,对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚;中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高,消费频率和概率相对较低。
4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次,在产生购买行为时的需求表现也有所不同,这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高,选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。 促进旅游者购买行为的对策: 1、提高个人可支配收入,提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控,稳定物价,提高个人收入水平;研发多样性旅游产品,满足不同人群需求。 2、提高旅游产品吸引力,提供高性价产品。具体为加大宣传力度,提高旅游产品知名度;研究具有区域特色旅游产品;加强行政监督,优化旅游市场。 3、完善旅游企业环境,提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施,提供舒适旅游环境;提升旅游企业软件设施,提高旅游服务质量。
二、为什么不同旅游者旅游购物不同?
地平线消费科学公司调查来自37个国家和地区的超过2.2万名国际旅行消费者,结果显示,英国人不在乎商品是不是名牌或当地特产,而更在乎价格。旅行中,他们不会为购物耗费太多时间,更倾向于“顺便购物”。与英国人有着同样消费偏好的有瑞典人、荷兰人、巴西人、丹麦人、马来西亚人、新西兰人。
美国人、日本人、德国人、比利时人更喜欢“探索文化”,同时信奉“通过交易了解当地文化”,因而倾向于购买象征旅行目的地的商品。
俄罗斯人和意大利人属于“实践派”,外出旅行时购物习惯与在家时没有什么不同。他们会对自己感兴趣的商品仔细研究,寻找自己熟悉的品牌,既包括名牌,也包括日用品品牌和体育用品品牌。
加拿大人和沙特阿拉伯人属于“目的地购物者”,关注在旅行目的地享有一定声誉的产品。
西班牙人、瑞士人和波兰人属于“纪念品派”,旅行中会购买带有纪念意义的产品。“它必须不同于他们在家就能买到的物品,但不必非得带有旅行目的地色彩,”地平线消费科学公司在报告中说,“(他们看中)购物行为本身成为回忆的重要组成部分。”
印度人、南非人、墨西哥人、埃及人和乌克兰人属于“名牌购物派”。
调查显示,另有一类人属于“机会购物派”,包括法国人、土耳其人和泰国人。“他们喜欢购物,会特意在行程中加上购物这项内容,”报告说,“他们喜欢大品牌,喜欢最新款、赶时髦,购物时会受同行者的影响……因为他们不希望回家时带有遗憾。
三、一般消费者行为和旅游消费者行为的差异?
1、消费动机不同:旅游消费者会在旅途游玩的过程中发现新奇的物件,而对其产生消费的欲望,从而达成购买意向,此时的购买动机比较简单,易达成购买意向;普通消费者消费的动机很单纯,仅仅是购买生活用品及改善生活条件的必需品,对价格的变化会比较敏感。
2、消费对象不同:旅游消费者的消费对象多为未知的物品,在旅游的过程中消费对象会更新的比较多,消费对象也不确定,多为过程中遇见并产生消费的欲望;普通消费者的消费对象比较单一,多为生活中经常购买的物品。
3、消费频率不同:旅游消费者的消费频率会比较高,去未知的地方旅游时,常常会对当地的新奇物件产生好奇心,在此驱动下会产生较高频率的购买情况;普通消费者的购买频率比较低,大多情况下会在生活用品消耗完成后才会继续购买
四、大家都在问
地平线消费科学公司调查来自37个国家和地区的超过2.2万名国际旅行消费者,结果显示,英国人不在乎商品是不是名牌或当地特产,而更在乎价格。旅行中,他们不会为购物耗费太多时间,更倾向于“顺便购物”。与英国人有着同样消费偏好的有瑞典人、荷兰人、巴西人、丹麦人、马来西亚人、新西兰人。
美国人、日本人、德国人、比利时人更喜欢“探索文化”,同时信奉“通过交易了解当地文化”,因而倾向于购买象征旅行目的地的商品。
俄罗斯人和意大利人属于“实践派”,外出旅行时购物习惯与在家时没有什么不同。他们会对自己感兴趣的商品仔细研究,寻找自己熟悉的品牌,既包括名牌,也包括日用品品牌和体育用品品牌。
加拿大人和沙特阿拉伯人属于“目的地购物者”,关注在旅行目的地享有一定声誉的产品。
西班牙人、瑞士人和波兰人属于“纪念品派”,旅行中会购买带有纪念意义的产品。“它必须不同于他们在家就能买到的物品,但不必非得带有旅行目的地色彩,”地平线消费科学公司在报告中说,“(他们看中)购物行为本身成为回忆的重要组成部分。”
印度人、南非人、墨西哥人、埃及人和乌克兰人属于“名牌购物派”。
调查显示,另有一类人属于“机会购物派”,包括法国人、土耳其人和泰国人。“他们喜欢购物,会特意在行程中加上购物这项内容,”报告说,“他们喜欢大品牌,喜欢最新款、赶时髦,购物时会受同行者的影响……因为他们不希望回家时带有遗憾。