一、如何细分消费者市场?
消费者市场细分依据 细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量
以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。
一、地理变量,按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场,比如,根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场。
二、人口变量,人口统计变量,如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教 、种族、国籍等为基础细分市场。
三、心理变量,根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就叫心理细分。
四、行为变量,根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体,叫行为细分。
二、旅游动机名词解释?
旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。
促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外,还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,是提高市场占有率的关键。