一、ktv销售经理技巧和话术？
在服务过程中，营销经理初次见到客户，要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系
同时，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。要做好服务工作，营销经理必须了解客人的消费心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
为了营造轻松的气氛，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。
善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。当个好听众，适时的服务让客户有种被尊重的感觉，让客人在轻松的气氛中释放压力。对于老客户要记住客户的消费习惯。并且要给人一种热情好客的感觉，这样客人才会满意这里的服务，才会有种宾至如归的感觉。
二、ktv话术宝典？
KTV话术宝典
一、开场：
1.您好，最近（这几天、近来）还好吗？
2.您好，好几天没和您见面了（通话了），在忙什么呢？
3.您好，这个点给您打电话，不打扰您吧，如果打扰了，那就不好意思了。
二、对方不说话,如何应对：
1.给您打电话，也没有什么特别的事，就是想感谢您，这段时间对我的照顾。
我也不会说话，您看，您空的时候，我想请你吃个饭。不管吃什么，都是我的一片心意。最近我来了几个小姐妹，都很漂亮，我带上给你认识啊。
2. 我知道你是大忙人，在你不忙了时候来看看我啊。我可闲可闲的了，你办公室在哪里，我可以带姐妹一起去您那喝茶吗？下午没事做，逛街又会忍不住花钱。我私藏的有一盒很好的茶叶，我给您带过来吧。
3. 给您打电话，没什么事，就是关心一下你拉。我一个人在xx，心里也没有谁要关心的，就想到了你。最近还好吧？忙吗？
三、KTV服务员话术？
1、在夜场赞美行为而非个人：举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
2、在夜场透过第三者表达赞美：如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
3、在夜场客套话也要说得恰到好处：客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
四、KTV服务员怎么向客人推销，酒水和水果？
①酒水推销的撒娇法 这中酒水推销方法一般比较适合KTV中的女服务员，不过要要注意的是撒娇要有度，还要分人去，这种酒水推销技巧对那些比较色的男性管用，KTV中若想采取这一酒水推销技巧那么首先要把这类服务员工作做好，以免发生恶性事件。
②名气法 这一酒水推销方法不仅要注意提高我们KTV中酒水的名气而且还要提高我们推销人员的名气。现在的客人喝酒都是非常讲究的，他们对那些比较名气的酒水一般比较感兴趣。这一推销技巧是KTV酒水推销技巧中法力比较强大的一个。
③体验法 这一酒水推销方法一般在那些刚起步的KTV、酒吧比较实用，使用这一推销方法我们可以推销我们一些新产品，然后从中学取相关的推销经验，从而增强自己的推销能力。
④视觉法 这一推销技巧是每一名KTV推销员都必须要牢牢掌握的，应当算是比较基础的酒水推销技巧。有眼力、视觉敏锐的就是推销员在这一方面上非常占优势。很多KTV这样的夜场在招聘推销人员的时候非常看重这一点。
