丽思卡尔顿企业精神？

、丽思卡爾顿集团企业文化之宾客关系

首先，“我们以绅士淑女的态度，为绅士淑女们忠诚服务”是丽思卡尔顿集团的座右铭，也是其最典型的企业文化被业界传为经典的2000美金的授权是贯彻丽思卡尔顿集团企业文化的前提和保障。每位员工每天拥有2000美金的授权来为客人创造个性化的优质服务。对于这项政策的落实，各酒店的执行十分到位。在每日的例会上，值班经理和各个部门经理会主动地提醒并鼓励每位绅士淑女都拥有这项授权；在实际的执行过程中，也不会受到任何领导同事的干扰或阻挠。这正体现出其服务信念的第七条，绅士淑女们得到授权来为宾客提供独特的、难忘的个性化体验。

其次，分享是丽思卡尔顿集团企业文化的又一重要方面。将黄金标准贯彻到实践中的优质服务故事在质量承诺标准CTQ中以一周两次的形式为员工展现。同时，丽思卡尔顿集团还会评选每月优质服务故事，并在员工走廊以及微信公众号中展示。分享的重要性是可以让员工相互借鉴优质服务的好点子。另外，丽思卡尔顿集团还拥有其专属的狮子分享平台，这是专属于丽思卡尔顿集团的成功经验分享平台，在这里员工可以把自己所创造的优质服务故事与同事分享，也可以借鉴到世界各地的丽思卡尔顿酒店的成功服务经验。

丽思卡尔顿跟希尔顿的区别？

区别在于丽思卡尔顿是做电子产业的公司，而希尔顿则是做酒店管理服务的公司。

南京丽思卡尔顿酒店是几星级？

6星。南京的丽思卡尔顿酒店，是南京唯一的超奢华六星级国际酒店，也是国内丽思的天花板，奢华顶级酒店的首选！

酒店位于新街口中山路18号德基广场二期38楼，楼下是德基广场繁华商业区，附近还有景点玄武湖和紫金山，旅游入住和商务出行都非常合适。

丽思卡尔顿酒店属于什么档次？

丽思卡尔顿酒店属于顶级档次。丽思卡尔顿（Ritz-Carlton）酒店是一个高级酒店及度假村品牌，属于五星级酒店，但其实五星级酒店也分奢华五星级酒店、精品五星级酒店、豪华五星级酒店和普通五星级酒店等档次，而丽思卡尔顿酒店是属于奢华五星级酒店这一类的。

丽思卡尔顿酒店竞争优势？

单体酒店好比，位置和业主的选择决定先天的优劣。比如上海浦东丽思卡尔顿优于浦东四季，广州四季优于广州丽思卡尔顿。上海波特曼丽思卡尔顿虽然是官家的白金五星级，其实白金五星级是给了北京上海广州的三家准国宾馆，在国家星级的标准中要求高一些，并不代表客户体验已定比其他的要好。

从集团的支持上来看，丽思卡尔顿从万豪获益非常大，不仅是会员体系还是员工培训。而四季是没有常旅客积分计划的，路数不同。

丽思卡尔顿酒店市场定位？

丽思·卡尔顿作为全球首屈一指的奢华酒店品牌，从19世纪创建以来，一直遵从着经典的风格，成为名门、政要下榻的必选酒店。因为极度高贵奢华，她一向被称为“全世界的屋顶”，尤其是她的座右铭“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务”更是在业界被传为经典。不管在哪个城市，只要有丽思酒店，一定是国家政要和社会名流下榻的首选。巴黎的丽思更是全欧洲最豪华神秘的酒店，威尔士亲王、瑞典、葡萄牙、西班牙的国王都曾经在这里入住或就餐。戴安娜王妃遭遇车祸前的最后一顿美好的晚餐也是在那里享用。可可·夏奈尔甚至说：“每当我梦见死后在天堂的生活时，梦中的场景总是发生在丽思酒店。”

酒店定位可见一斑了。