一、如何投诉同程旅行？

1.首先，我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线，直接将自己遇到的问题投诉到12315

2.其次，我们也可以通过线上12315平台进行投诉，我们利用12315，一般搜索结果的第一个就是该平台的官网链接。

3.进入到了12315平台的官网以后，然后我们点击页面中的【我要投诉】。

4.进入到了投诉页面以后，然后我们填写好要投诉的单位，并补充自己的个人信息以及所发生的业务信息后，即可完成投诉申请。

二、中国消费者协会网址？

12315消费者投诉平台（）隶属于中华人民共和国国家工商行政管理总局，是一个全国12315官方网站平台。12315消费者投诉平台为用户提供投诉经营者侵犯消费者合法权益、举报违反市场监管法律法规的行为、了解市场监管有关法律法规等服务。