一、10016是联通什么地方号码?
10016是中国联通的服务电话,主要是为全国大陆地区30个省、直辖市、自治区的客户提供无线上网卡、号卡选购等业务的办理。
除此之外,还可拨打10016办理如炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等增值业务。一般来说,10010不会主动给客户打电话,而是用10016来拨打。
二、10016是中国联通吗?
10016属联通电话营业厅,可受理范围: 查询类:宽带线号资源(仅限部分地市: 受理类:SP增值业务、特服功能、定制类业务(短信包、彩信包、流量包)
三、联通10010和10016的区别?
10016可以进行宽带新装,续费,业务变更7*24小时服务。10010主要是进行故障报修和投诉申告。
而在部分地区,10016专线与10010客服专线功能相同,主要就是办理186、156号卡选购、无线上网卡选购以及一些增值业务等。