一、12378官网投诉入口？
1. 目前还没有官网投诉入口。
2. 这可能是因为12378是一个电话服务平台，主要提供的是电话咨询和投诉服务，因此官网上并没有设置投诉入口。
3. 但是，如果您需要投诉，可以拨打12378电话进行投诉，或者通过12378官方微信公众号进行在线投诉。
4. 此外，您也可以通过向相关的行业监管部门或者消费者协会进行投诉，来维护自己的合法权益。
5. 总的来说，虽然官网上没有设立投诉入口，但是通过其他渠道进行投诉也是可以的，消费者权益得到保障是非常重要的。
二、消费者投诉热线12345投诉范围？
全国消费者投诉热线电话是12315。受理范围：需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者益争议，且权属于工商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。
