一、论述旅游服务市场消费者行为的特征？

旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一，已受到越来越多的关注

随着国家教育体制的改革，大学生人数迅速增长。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体，已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍，而旅游也成为大学生业余时间的首选。如何抓住大学生旅游行为的动机及其特征，对于开发大学生旅游市场有着重要意义。这便是本文选题的关键所在。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等，对中国大学生旅游消费行为进行分析，进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。关键词：大学生旅游；旅游消费行为；旅游业 随着我国旅游业的迅速发展，大学生逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计，有46.5%的大学生在节假日和同学或者朋友外出旅游，12.3%同学在寒假和家人一起旅游。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。我们旨在通过对大学生旅游消费行为进行分析，掌握其特点，进而对大学生旅游市场进行正确的引导和开发，促进旅游业的发展。

二、可采取哪些方法刺激形成消费动机？

宏观来讲，可以降息，减少老百姓的存款，刺激消费

增加多一些小长假，拉动旅游和消费

另外根本上肯定要大力发展经济，经济好了，老百姓口袋有钱了，才会带动消费

三、常见的消费心理有哪些?

看见优惠不买觉得很吃亏,难得一次商家让利，要全部搬回家！让商家血亏,事实上商家永远不会亏的。

还有就是第二件五折,平均下来价格也是可以接受的。那样商家就有更大的收益，不买,买不起贵的等下次降价做活动再买，有钱人只买贵的也是因为贵的总是好的。

四、简述激发消费动机的营销策略？

答，营销学的核心观点就是需求引导消费，激发消费动机的核心就是抓住目标用户的需求，用户需求有直接需求，也有潜在需求，营销方式可以是品牌营销，饥饿营销，差异化营销，五差异化营销等，各种方法都有利弊，也根据行业不同，具体实施方法也不同。

五、中老年人旅游者的需求特点？

价廉物美，实惠，少购物，门票便宜，住宿便宜，景点要多。不能走太多路，不能熬夜。