快递没收到该如何投诉?
1、可以给快递公司总机打电话投诉,查询一下目前货品的情况;
2、如果向快递企业进行投诉后,对投诉结果不满意,可以再拨打本人所在省号加12305电话,向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉;
3、在网上向国家邮政局提交申诉,打开国家邮政局子网站,点击右上角的“新用户注册”链接,填写注册信息,注册成功后登陆帐号,点击“网上申诉”,填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击“提交申诉”按钮即可
大家都在问
投诉快递最有效的莫过于是致电邮政行业消费者申诉电话“12305”或者在“国家邮政申诉网”进行申诉
方法一:联系该快递公司的客服进行投诉反馈。搜索该快递官网进入,在官网找到在线留言和客服电话,将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题,提供给客服等待解决。
方法二:在“国家邮政申诉网”上进行申诉。当与快递企业沟通无果时,可以到该网站上进行申诉。打开该申诉网站;点击首页的【立即注册】,填写个人信息完成注册后;点击首页【登录】选项,随后选择【我要申诉】并阅读申诉须知;最后填写申诉信息,填写完后点击【提交申诉】即可。如果想要查看申诉详情信息,可以在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
方法三:致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。可以直接致电“12305”直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。法定节假日、双休日采取录音电话方式受理。
快递怎么投诉,没有单号?
你是收件人,还是发件人?如果你是发件人,发件时就应该有底单。底单上就有快递的单号,如果快件丢失,快递公司又不予理睬,你当然可以凭底单投诉快递公司。
如果你是收件人,可以这样说,你根本就没有投诉快递公司的权利。因为发送快件是发件人和快递公司之间的协议,与你没什么关系。
如何投诉快递公司最有效的方法?
1首先我们打开浏览器,搜索国家邮政局,然后进入官网。
2进入官网之后,在页面的右下角,点击消费者申诉,然后注册个人账号。
3注册好信息之后,点击页面的我要申诉,在弹出来的对话框里点击继续申诉。
4填写好个人信息和申诉理由等一些基本信息之后,点击下一步。
5在页面中填写好订单信息,然后点击下一步提交。
6切换至我的页面,就可以查看提交申诉的信息和进度。
快递物流企业可以向哪里投诉?
投诉快递最有效的莫过于是致电邮政行业消费者申诉电话“12305”或者在“国家邮政申诉网”进行申诉
方法一:联系该快递公司的客服进行投诉反馈。搜索该快递官网进入,在官网找到在线留言和客服电话,将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题,提供给客服等待解决。
方法二:在“国家邮政申诉网”上进行申诉。当与快递企业沟通无果时,可以到该网站上进行申诉。打开该申诉网站;点击首页的【立即注册】,填写个人信息完成注册后;点击首页【登录】选项,随后选择【我要申诉】并阅读申诉须知;最后填写申诉信息,填写完后点击【提交申诉】即可。如果想要查看申诉详情信息,可以在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
方法三:致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。可以直接致电“12305”直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。法定节假日、双休日采取录音电话方式受理。