一、试述旅游、旅游者、旅游产品、旅游业等概念的关系和区别(要书面的)?
旅游是人们离开常住地到异国他乡访问的旅行和暂时停留所引起的各种现象和关系的总和。
旅游业是以旅游市场为对象,有偿为旅游者的旅游活动创造便利条件,并提供所需商品和服务的所有行业和部门的综合性产业。旅游业主要由三部分构成,即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门。居于这三个部门的企业因而也构成为三种类型的旅游企业,即旅行社、旅游饭店和旅游交通,三者构成了现代旅游业的三大支柱。
旅游的主体——旅游者,旅游的客体——旅游资源,旅游的媒体——旅游业。主体、客体和媒体三者的相互依存,相互制约,紧密结合,构成旅游活动的整体——人类生活的高级消费形式,并产生经济效益和社会效益。
二、旅游需求规律的内容?
与一般消费需求的满足不同,旅游需求的实现是一种异地消费活动,除了受价格、可自由支配收入的影响以外,还受到闲暇时间的约束。因此,旅游需求量变化的规律性就主要反映为旅游需求量与旅游价格、可自由支配收入和闲暇时间的相关性和变动关系。 所谓旅游需求规律就是指在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下,旅游需求量与旅游产品价格成反方向变化,与人们可自由支配收入和闲暇时间成正方向变化。
编辑本段◆旅游需求规律的分析
1.旅游需求量与旅游产品价格成反方向变化 旅游价格是影响旅游需求量的基本因素。在一定时期内,当旅游产品价格相对于成替代关系的其他产品和服务的价格发生变化时,人们对旅游产品的需求量就会发生变化。当旅游 产品价格相对上升时,旅游需求量就会下降;当旅游产品价格相对下降时,旅游需求量就会上升。可见,在其他影响旅游需求量因素不变的情况下,在一定时期内人们对旅游产品的需求量会随着旅游产品价格的升降而呈现反方向的变化。 2.旅游需求量与可自由支配收入成正方向变化 在一定时期内,人们的可自由支配收入是有限的,当价格发生变化时,一定量的可自由支配收入的购买力也会随之发生变化,如当旅游产品的价格下降时,虽然可自由支配的收人额没有发生变化,但是实际可自由支配收入是增加的,从而使人们有能力以原有水平的收入扩大对旅游产品的需求量。这种价格变化的收人效果表明人们的可自由支配收入的大小同旅游需求量之间存在着密切的关系。一般来说,在其他因素不变的情况下,可自由支配收入同旅游产品需求量之间存在正向变动关系,即可自由支配收入越多,对旅游产品的需求量也越多,尤其表现为外出旅游次数或在外旅游天数的增加,反之亦然。
三、什么是旅游产品的不可分割性?
旅游产品是无形的,消费者购买的是一纸合同,即按照合同要约将进行一种利于身心的体验。
消费者选购了中意的此类商品之后,踏入旅程的第一步就是消费的开始,待返回居住地整个消费就结束了。
旅行期间买者是消费方,卖者(如旅行社)是服务方,共生共存,一起开始,一起结束。
所谓卖者的生产劳动,就是按合同为消费者提供与所付金额大体相符的服务标准,旅游一开始,服务就开始,旅游一结束,服务就告终,能分割开来吗?
如果分割开来,不是消费者投诉买者服务不达标,就是卖者埋怨消费者恶意占他便宜,吃白饭,谁想拜拜都不容易。您说是吧。
四、举例说明为什么旅游产品价格具有波动性?
旅游市场有淡季和旺季的情况,所以旅游产品价格随市场行情有变动。
五、请问高端旅游消费有哪些形式?
1) 德莱克旅游俱乐部
2)凯撒旅游
3)帝国假日
4)奔驰旅游
5)HHtravel
以上都是目前业内比较出名的,德莱克旅游还有个会员俱乐部,每年会邀请会员参加酒会活动,拓展自己的人脉