一、12306多少天退票没有手续费？
因疫情、水灾等不可抗力因素导致列车停运需要退票的，在12306退票是退票费全免的，一般全免到当地疫情结束、铁路抢修完成等可以通车为止，具体时间无法直接给出
除了上述免费退票政策之外，在发车前8天以上退票也是可以免退票费的。
12306退票手续费规则
1、在发车前8天以上办理退票的，没有退票手续费；
2、开车前48小时以上退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费；
3、在发车前24小时至48小时内办理退票的，收10%的手续费；
4、车票的退票时间在开车前24小时之内的，要收取车票价格的20%作为手续费；
5、开车前48小时~8天期间内，改签或者变更到站至距开车超过八天的其它列车，又是在距开车8天前办理退票的，要扣除5%作为退票费；
6、车开走时间没到两个小时的，不能办理退票，可以改签。
二、12306手机退票规则？
1、使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
2、在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
3、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
4、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理
三、12306退票手续费新规？
12306火车票退票手续最新规定：
1、购买火车票想要退役票，在发车之前的8天以及8天以上的情况，是不收取任何的退票手续费的。
2、火车票退票提前7天到48小时之内，这个时间段的，需要扣除火车票票面价格5%的手续费。
3、火车票退票在发车前的48小时到24小时的时间段内，则需要扣除票面价格的10%作为手续费。
4、火车票退票是在发车前的24小时之内，需要扣除票价的20%来作为手续费。
5、在开车前48小时到8天时间段内，改签或变更到站距离开车8天以上，但是在距离开车8天以上又出现退票的情况，则需要收5%的退票费。
6、已经改签的车票，其乘车的日期，如果是在春运期间，那么退票的时候，都是需要按照20%来收取手续费的。
7、如果旅客因为伤、病等原因，中途下车，退票的时候，则需要核收应退款项的20%作为手续费。

