一、消费者的旅游动机指的是什么?
哈哈,之前是🈯️又有钱又有时间的少数人的奢侈品,现在人民的经济好了,有点钱就想出来旅游了,很多人并不是一定喜欢这个旅游目的地,而是觉得自己去了这个地方可以告诉大家我可以去一些地方旅游或者很多地方旅游,本来旅游就是奢侈品,很多人却要穷游,不过很艰苦啊,只要您喜欢,无论怎么游览,都支持您
二、旅游消费者行为概念定义的范围?
合理消费,均衡消费,提倡文明购物,理性购物,不浪费,不铺张,
三、旅游营销员是做什么的?
旅游营业员也就是旅游销售销售(selling),一般是指卖方把商品推销给消费者,是着重于“卖方的需求”而言,将商品或服务变成卖方的的收入。旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测,对旅游产品进行设计、包装和定价,推广和销售旅游产品,或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求,这样的商业活动称为旅游销售。旅游销售的理念,主要有三方面的内容:
1.客户导向;即以客户为对象,以市场为中心。
2.销售获利;即必须有合理利润,使企业生存和发展。
3.利用资源:以充分利用企业内外资源为支持体系。同时,“积极的”销售策略必须考虑到:1.长期性思考:必须摈弃短期效益行为,要使企业能做到“永续经营”。2.整体性思考:必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。3.目标性思考:必须明确目的和目标,包括近期和长期目标。
四、如何激发旅游者的旅游动机?
1、激发旅游者的动机需要:开发特色旅游产品和服务内容。有特色才会有吸引力,要激发了旅游者的动机,就需要有特色产品来吸引大家,并且产生一种感觉,让他们爱上旅游。
2、激发旅游者的动机需要:加强旅游企业的管理工作,帮助规范他们的业务、服务、团队等,这样可以更好地服务旅游者,塑造他们对于旅游的感觉和喜欢。对于旅游者而言,先接触到的就是旅游企业,他们的管理是否完善和优化,作用很大。
3、激发旅游者的动机需要:思考旅游者的内心需求,对于旅游的渴望是什么,这样会让促使旅游行业更加完善,也能产生很多的特色,并且很好的满足了旅游者的需求,会让旅游者更加喜欢旅游行业。
4、激发旅游者的动机需要:做好宣传和推广工作,激发旅游者的动机,需要广泛的开展宣传和推广工作,让更多的人知道自己的旅游项目和服务内容,这样可以吸引旅游者主动来参与。
5、激发旅游者的动机需要:积极联合其他资源,做到旅游体系化,这样会让整个的旅游行业更具有吸引力,这样可以激发旅游者的动机。资源越丰富,体系化越立体,会让旅游者感受更多的美景和人文享受。
6、激发旅游者的动机需要:做好营销策划,塑造良好的品牌和口碑,这样会让更多对旅游感兴趣的人慕名而来。营销策划在旅游行业中也起到很好的作用,好的旅游品牌和口碑会获得更多的客户。
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五、旅游者的消费需求特征有哪些表现?
第一,旅游消费具有多方面的综合性,它能满足人们的多种需求如发展,享乐,生存等等各个领域各个层次。同时旅游消费对各行业有带动作用。
第二,旅游消费是主要以服务为主的消费,它可以是有形消费也可以是无形消费,包含着吃喝玩乐多方面。
第三,旅游消费和旅游业以及旅游产品一样,生产交换具有同一性,旅游消费必须要旅游者到达旅游目的地后才能产生,它的生产、交换和消费必须在同一时间和空间上才能产生。
第四,旅游消费具有不了重复性和较大弹性,如果要想享受一样的东西必须重复购买。旅游消费的弹性大表现为各种和旅游有关的东西都可以称为旅游消费。
六、什么是旅游消费偏好?旅游消费偏好是如何影响旅游决策的?
影响旅游者购买行为的因素有:
1、旅游者个人收入水平。
购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一,它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高,产生购买行为频率就越高,反之亦然。
2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中,由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同,表现出价值观和购买偏好不同。
3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下,年轻人精力旺盛,性格也比较活泼,对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚;中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高,消费频率和概率相对较低。
4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次,在产生购买行为时的需求表现也有所不同,这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高,选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。促进旅游者购买行为的对策: 1、提高个人可支配收入,提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控,稳定物价,提高个人收入水平;研发多样性旅游产品,满足不同人群需求。2、提高旅游产品吸引力,提供高性价产品。具体为加大宣传力度,提高旅游产品知名度;研究具有区域特色旅游产品;加强行政监督,优化旅游市场。3、完善旅游企业环境,提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施,提供舒适旅游环境;提升旅游企业软件设施,提高旅游服务质量。