高速公路收费投诉到哪里?
可以进行投诉高速的收费站,12328是交通运输服务监督电话,可以咨询需要的相关信息,也可以通过电话提出相关的意见和建议因为12328的业务范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。像公路和道路和运输的业务范围,就可以对应高速公路,所以是可以进行投诉的。
高速公路其他的相关电话
1、12122全国高速公路救援服务电话,部分省分是受理投诉的。
2、96122全国交通事故报警电话
96122高速救援收费标准?
1、以一类车为例,拖车服务的基价为400元/次,该基价含10公里以内的空驶费和拖行费,超出10公里空驶费按每公里5元收取,,超过30吨的重量部分,按基本费率的50%(西铜高速公路为80%)计收。 超限车辆。超限认定标准以内的重量部分,按基本费率的3倍计收。
2、高速公路救援收费标准按车型进行收费,如拖车费用,小型车起步价为10公里380元,超过10公里公里数从实施拖车开始计算,每增加1公里加收18元。中型车和大型车的拖车起步费用则达到450元/次、560元/次。对拖车距离也有明确规范,指定为事故车为起拖点至公安交通管理部门指定地点,故障车为就近高速公路出口或服务区,拖至目的地,被拖方要求继续拖行,费用由双方协商。
12122有出警费吗?
12122出警是有条件收费的。车辆在高速上抛锚时,打电话报警求助,12122可以免费拖车到高速口,12122高速救援收费标准根据车型、路程、救援时间、省份的不同,收费也会不相同,而且并不是全国通用12122,只有部分省市是开通的。
大多数的小货车,10公里300元左右,如果是是大货车或客车会贵一些。
高速咨询可以打12122吗?
首先,高速咨询可以拨打12122,比如可以查询全国高速路况。另外,该电话还可支持紧急救援的功能,比如车辆在高速公路行驶时,发生抛锚、爆胎等突发状况,且无法挪移车辆需要协助施救时,便可以拨打请求救援等。
其中,在全国各大省市中,吉林、重庆、河南、内蒙古、青海、四川、陕西、山西、湖南地区的高速24小时服务电话均为12122。不过由于12122只开通了部分省份,其他省份的高速公路人工客服电话如下:
黑龙江省高速公路24小时服务热线:0451-96369;
华北高速/京津塘高速公路(G2—京沪高速)24小时客服热线: 010-58021111;
京通快速路24小时服务热线:010-65730196;
天津市高速公路24小时服务热线:022-960256;
河北省高速公路24小时服务热线:0311-96122;
上海高速公路24小时咨询服务热线:021-59115999;
江苏高速公路24小时客服热线:025-96777;
广东省24小时公众交通服务热线:020-96998;
壮族自治区高速公路24小时服务热线:0771-96333、0771-2115968;
海南高速公路24小时咨询服务热线 :0898-66711392、0898-66763388-8873;
贵州高速公路24小时咨询服务热线: 0851-96122 、0851-5992577;
云南省高速公路24小时服务热线:0871-96122;
宁夏回族自治区高速公路24小时服务热线:0951-96958;
甘肃省高速公路服务热线:0931-96969、0931-8529999;
辽宁省高速公路24小时咨询、投诉、救援服务热线:024-96199。