什么是动机?消费者需要的特征和功能?
消费动机是推动消费者从事购买的欲望在欲望的推动下,消费者才会进行购买。
消费者的购买动机包括3个方面:(1)个人因素。
即需要、理解、学习、购买态度等。
(2)环境因素。
即家庭的影响、家庭规模、收入和财产水平等;社交影响,每个人都有自己生活圈,购买商品力求同周围看齐;消费者运动与消费气氛。
(3)企业因素。
如新技术开发、广告、服务、价格等因素。
其中个人因素是消费动机研究的核心问题。
如马斯洛的需求层次论,马库列兰德的成就动机论,赫兹伯格的动机保健学说明及费路姆的诱发力--期望论等,均从不同角度解释了消费动机。
简述激发消费动机的营销策略?
答,营销学的核心观点就是需求引导消费,激发消费动机的核心就是抓住目标用户的需求,用户需求有直接需求,也有潜在需求,营销方式可以是品牌营销,饥饿营销,差异化营销,五差异化营销等,各种方法都有利弊,也根据行业不同,具体实施方法也不同。
为什么研究旅游消费者动机?
研究旅游消费者动机的原因如下:
有助于了解旅游消费者心理及行为特征。
有助于预测旅游消费者未来的心理及行为。
有助于旅游企业更好地制定营销策略,提高旅游企业的经营和管理水平。
有助于科学合理的开发旅游资源和安排旅游设施。
举例说明消费者的求实动机?
比如在购买衣服的过程中,当所选衣服价格接近时,消费者宁愿选择布料质地较厚实的衣服,而对色彩、是否流行等给予较少的关注。