一、举例说明对消费者的心理与行为进行研究有什么现实意义？
消费者的心理和行为表现了消费者产品的倾向性和行为导向性，是在市场导向的现代营销中一项重要的任务。
消费者购买决策的做出是对企业产品认同及接受程度最为直接的表现，消费者之所以决定选择某种产品，是因为他个人认为该产品比其它竞争品牌能给他带来更大的效用或价值。
影响消费者购买心理的主要因素有：商品本身的因素，宣传的影响，消费服务因素以及外部环境的影响等。研究消费者心理，对于充分利用市场营销组合手段，引导消费，扩大销售，提高效益具有重要意义。
二、消费和边际效用的关系？
消费数量不断增加，边际效用不断递减，当边际效用接近0时，总效用达到最大，当边际效用为负值的时候，总效用开始不断减小。
三、效用与消费数量的关系？
对于正常品来说消费数量的增加，效用也会增加，但达到一定数目以后，效用可能会不变或者减少
四、研究消费者行为的基数效用论认为，效用可以什么？因此效用的大小可以用基数表示？
两者都是研究消费者行为的一种理论.后者是前者的补充和完善.两者用的研究方法也不相同.前者用边际效用分析法,后者用无差异曲线分析法。 基数效用论是研究消费者行为的一种理论.其基本观点是：效用是可以计量并加总求和的,因此,效用的大小可以用基数(1、2、3……)来表示,正如长度单位可以用米来表示一样. 基数效用论采用的是边际效用分析法. 序数效用论是为了弥补基数效用论的缺点而提出来的另一种研究消费者行为的理论.其基本观点是:效用作为一种心理现象无法计量,也不能加总求和,只能表示出满足程度的高低与顺序,因此,效用只能用序数(第一、第二、第三……)来表示. 序数效用有三个假设：完备性,即指对每一种商品都能说出偏好顺序.；可传递性,即消费者对不同商品的偏好是有序的,连贯一致的.若A大于B,B大于C,则A大于C.； 不充分满足性,即消费者认为商品数量总是多一些好.
五、产品的效用包括哪些方面？
1、总效用与边际效用 总效用是指消费者在一定时期内，消费一种或几种商品所获得的效用总和。边际效用是指消费者在一定时间内增加单位商品所引起的总效用的增加量。总效用与边际效用的关系是：当边际效用为正数时，总效用是增加的；当边际效用为零时，总效用达到最大；当边际效用为负数时，总效用减少；总效用是边际效用之和。
2、边际效用递减规律和需求定理 边际效用递减规律决定需求定理 ：即需求量和价格成反方向变化。因为消费者购买商品是为了取得效用，对边际效用大的商品，消费者就愿意支付较高价格，即消费者购买商品支付价格以边际效用为标准。按边际效用递减规律：购买商品越多，边际效用越小，商品价格越低；反之，购买商品越少，边际效用越大，商品价格越高。因此，商品需求量与价格成反方向变化，这就是需求定理。
3、消费者均衡 消费者均衡是研究消费者把有限的货币收入用于购买何种商品、购买多少能达到效用最大，即研究消费者的最佳购买行为问题。
4、收入效应、替代效应、总效应 替代效应是指当消费者购买两种商品时，由于一种商品价格下降，一种商品价格不变，消费者会多购买价格便宜的商品，少买价格高的商品。收入效应是指当消费者购买两种商品时，由于一种商品名义价格下降，可使现有货币收入购买力增强，可以购买更多的商品达到更高的效应水平
六、网络消费者的意义？
消费者是互联网时代价值体现的必要因素。未来智能化的三要素，1、消费者的休闲时间2、消费者的智能手机3、消费者本身的消费能力，
消费者是互联网的主体。
