一、z世代的7大消费特征?
首先,衣—穿衣会“混”才时尚以前我们在一般的消费认识里面,认为要匀称、要对称、要调和。今年双十一展现出一番新的景象:多色彩碰撞带来新的视觉冲击,“撞色”的搜索人数提升了134%;创意给民俗刺绣带来新定义,含有“不对称民俗刺绣”元素的商品加购增加了360%;拼接元素突破季节面料的限制,“拼接”相关商品的收藏人数增长110%。
第二,食—5分钟搞定满汉全席。消费者生活节奏在加快,对吃的要求也加快了:“自热食品”的收藏数飙升14倍,半成品美食”的搜索增加61%,“即时”燕窝等高营养美食加购数增长87%。
第三,住—人乐居恰到好处。一人用或者迷你成了一个显著的趋势。为单身人士专门打造的“迷你”大家电的交易额提升92%;再也不用为量大而浪费,“1人用” 商品的搜索量比去年增加了190%;回家开门不求人,“智能门锁”的加购量提升了446%。
第四,用—人人都是处女座。爱美无关男女,可变美要分男女,“男士彩妆”商品的搜索量提升了157%;口腔的专业方案,让你武装到舌头,“舌苔清洁器” 的搜索次数提升92%;“白鞋去黄” 在小白鞋成为时尚后,相关商品加购人数飙升了277%。
第五,行—足不出户跑千米。空间不再是运动的限制,“大型” 家用运动器械的搜索量提升了147%;悄无声息的燃烧脂肪,“静音”在运动品类搜索人数提升74%;运动大件儿轻松装进柜,“可折叠”运动设备的加购人数增加了106%
第六,娱—年纪轻轻,萌宠相伴。消费者在猫猫狗狗上舍得花钱。告别独自外出的孤单,“宠物出行”系列商品的购买人数提升了239%;不做劳累铲屎官,“宠物智能”相关商品的收藏量提升163%;美美哒才能更亲近,“宠物美容”商品的加购人数增加96%。
第七,育—大宝二宝,相伴成长。放开二胎政策以后,在我们消费者群体里面二孩大量出现,很多商品都是买两份大宝、二宝都要买一份。例如,带两个出门也不累,双人推车的搜索人数提升了83%。
二、z世代的消费心理特征?
是注重个性化与体验感。
因为他们是信息时代成长起来的一代,接触到更多的信息与选择,导致他们更加挑剔和追求特色化。
此外,他们也更加注重购物的体验感和娱乐性,对商品和服务的便捷性和舒适度要求非常高。
因此,店内的装修、售后服务、产品创新等都会对z世代的消费产生影响。
这也需要企业和市场在发展和调整策略时,更加注重顾客特性、品牌形象和品质。