一、什么是消费者需要和消费动机?两者的联系和区别是什么?
按社会心理学的一般规律,人的行为是受动机支配的,而动机是由需要引起的。当人的某种需要会得到满足或受到外界某种事物的刺激时,就会引起某种动机。
由动机导致行为,所以动机就是达到一定强度的需要。需要的强度不够时,不会形成动机。
二、大家都在问
首先、动机指的是个体对自身需要的意识或体验,是个体一切行为的动力。消费者的动机是消费者购买并消费商品时最直接的原因和动力。
在现实生活中,消费者受到某种刺激,其内在的需要就被激活了。进而产生了一种不安的情绪(紧张、不自在)。
这种内在的不安情绪与可能解除生理缺乏的消费对象结合,演化成一种动力,既是消费动机的形成。
对消费者而言,消费动机激发消费者的需要,推动消费者去寻找能满足自己需要的东西,采取购买、消费行为,从而使生理上的不安情绪得到消除。
三、消费动机理论?
消费动机是推动消费者从事购买的欲望。在欲望的推动下,消费者才会进行购买。
消费者的购买动机包括3个方面:
(1)个人因素。
即需要、理解、学习、购买态度等。
(2)环境因素。
即家庭的影响、家庭规模、收入和财产水平等;社交影响,每个人都有自己生活圈,购买商品力求同周围看齐;消费者运动与消费气氛。
(3)企业因素。
如新技术开发、广告、服务、价格等因素。
其中个人因素是消费动机研究的核心问题。
如马斯洛的需求层次论,马库列兰德的成就动机论,赫兹伯格的动机保健学说明及费路姆的诱发力——期望论等,均从不同角度解释了消费动机
四、消费者购买动机的特征?
首先、动机指的是个体对自身需要的意识或体验,是个体一切行为的动力。消费者的动机是消费者购买并消费商品时最直接的原因和动力。
在现实生活中,消费者受到某种刺激,其内在的需要就被激活了。进而产生了一种不安的情绪(紧张、不自在)。
这种内在的不安情绪与可能解除生理缺乏的消费对象结合,演化成一种动力,既是消费动机的形成。
对消费者而言,消费动机激发消费者的需要,推动消费者去寻找能满足自己需要的东西,采取购买、消费行为,从而使生理上的不安情绪得到消除。
五、中老年人旅游者的需求特点?
价廉物美,实惠,少购物,门票便宜,住宿便宜,景点要多。不能走太多路,不能熬夜。