ktv商务经理岗位职责?

1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业

2、在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才(参照员工守则),通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主管、服务人员的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。

11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。

ktv商务总监岗位职责?

商务总监需要规划上岗培训,热情服务,说话语速,耐心回答,熟悉各个流程,主要起监督的职责

ktv副店长岗位职责?

  1、负责前厅部的一切事务,保证前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定;


  2、制定完善前厅工作制度和程序;


  3、指导监督前厅区域的正常工作;


  4、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;


  5、督导店面员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作;


  6、确保店面的火警,卫生及安全程序的实施;


  8、提交各项经营报表;为年预算和战略计划做准备,并为管理层提供市场信息;


  9、制定店面前厅培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理人员做好业务评估,实施奖罚制度。


 

ktv行政副总岗位职责?

1.对总经理负责,负责行政部的日常管理工作。

2.监督做好行政部各种档案、文件、资料的收集、分类、整理、存放和保密工作。

3.起草、修改和制定行政部的各项规章制度和有关规定并监督下属人员的完成情况。

4.对于营运部及行政部的各类报表、考勤进行监督。

5.监督管理好员工食堂的日常运做,对员餐的样式、口味、卫生状况进行调整、监督或改善。保证员工的用餐的安全性、多样性及可口性。

6.做好员工宿舍的管理工作,合理安排床铺、编排值日轮流表;督核保安人员对寝室熄灯、夜不归寝、留宿外人等状况进行检查,确保员工宿舍的安全性;定期或不定期的组织各部门主管领导对宿舍进行集中检查,最大限度的为员工提供一个卫生、安全、舒适的休息环境。

7.做好与各部门主管领导及员工的沟通和协调工作,特别是员工的思想工作,定期或不定期的配合营运主管领导对员工开展思想道德教育培训。

8.根据各部门提交的人力增补状况单制定科学、完善的招聘计划。在平时要积极做好人员储备工作,保证各部门人员的充足。

9.严密审核各部门提交的人员晋升申请、薪资提升申请、奖惩状况单等各项申请表,积极走访调查,掌握第一手资料,做到奖有所依;惩有所据。

10.组织招聘工作、面试考核员工,保证入职员工的素质,做好人力资源的储备工作。

11.组织员工进行各项业务和酒店制度的培训,提高员工职业素质和业务水平。

12.做好外联工作,保持同各职能单位及有业务往来企业的良好合作关系。

13.协助各部门做好广告宣传工作,在平时积极积累影响面广、辐射面大的媒体资料以便满足公司有广告宣传计划时的需要。

14.审核各项人事、工资变动手续,监督各部门人事和工资变动情况。

15.督核行政人员做好办公室的卫生清扫工作。

16.对于上级领导交办的工作要积极有效的完成并定期或不定期的向上级领导提出有利于公司的合理化建议。

17.监督但不干涉财务工作,协助财务人员制定完善的财务制度(包括库房制度、出纳制度、会计制度等),切实有效的做好财务监管工作。

19.做好后勤保障工作,对于各部门所需物料;所要维修的事项要第一时间进行落实。对于有疑义之事项要积极同各部门领导沟通解决并做好备案呈交总经理审核。

20.详细审核各类报销单据,同财务人员共同控管好支出品项,对大限度的为公司节约开支。