一、大家都在问

我们在使用移动电话或设备时，是如果，被无缘无故的停机我们应当首先向移动售后服务进行咨询，进行沟通说明原因。如未果，想维权。就要先收集好确凿的证据。拨打12315进行投诉。因为移动用户也是消费者。12315平台就是保护消费者利益，不受侵犯的机构。所以是能够向它投诉移动无故停机的。

二、12315能投诉移动无故停机吗？

我们在使用移动电话或设备时，是如果，被无缘无故的停机。我们应当首先向移动售后服务进行咨询，进行沟通说明原因。如未果，想维权。就要先收集好确凿的证据。拨打12315进行投诉。因为移动用户也是消费者。12315平台就是保护消费者利益，不受侵犯的机构。所以是能够向它投诉移动无故停机的。