一、举例说明文化因素对消费者行为的影响,并说明我国现阶段传统文化有哪些变化?

文化的重要属性之一就是它的民族性,国别性或群体性.世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化.这样,各民族由于文化的不同消费者的行为也就会不同.

一,东方文化对消费者行为的影响,以中国文化为例.

(一),中国传统文化对消费者行为的影响 1),人与自然的关系,中国人相信缘份,有所谓"天人合一"的思想.所以,大多数中国人把一切不愉快或不幸的事归咎于天数.eg:遇到产品使用失败或者服务很烂的时候,中国人较少做出投诉,但是中国人在选择消费的时候又很注重与销售人员的"缘份"

2),人与他人的关系,中国人的团体取向,权威主义,面子和人情.重视家人,亲属,朋友的意见,习惯压抑自我的感受以求得和谐的关系.因此,团体对产品的购买具有直接的重要的影响.

3),人与自己的关系,中国人容易形成自我萎缩的性格,由于集体主义的倾向,"见人说人话,见鬼说鬼话"的态度,是中国消费者经常改变其预定的购买行为.

4),人与实践的关系,中国人缅怀过去,所以容易有较高的品牌忠诚

二、旅游对经济、文化、环境的影响?

大力发展旅游,是改善地域环境,带动地区发展,提升城市品位,解决劳动就业的一项重要支柱产业

旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。

2010年上半年,我国旅游经济运行总体良好,增长动力比较充足,旅游消费保持旺盛,旅游市场较快增长,企业经营效益明显好转。

初步统计国内旅游人数10.97亿人次,比上年同期增长8.6%;国内旅游收入6055亿元,增长20.6%。

入境人数6550万人次,增长5.5%;旅游外汇收入215亿美元,增长14.5%。

旅游总收入7500亿元,增长19%。