一、投诉旅游公司怎么最有效？
12345市长热线投诉最有效。
1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。
2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。
在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请，投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者，具体的投诉请示和事实依据，而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
二、景区游客投诉处理程序及技巧？
1 景区游客投诉处理程序是非常重要的，可以有效地维护景区的形象和管理秩序。
2 首先要及时听取游客的投诉，并且认真分析问题的原因，然后针对性地给予解决方案。
其次，要积极与游客沟通，耐心解答问题，尽力为游客提供满意的答复。
最后，要及时记录和反馈游客的意见，以便及时改善和完善服务质量。
3 除此之外，景区管理部门还可以加强对游客的教育和宣传，提高游客的意识和素质，减少一些不必要的纷争和投诉。
同时，加强景区管理和维护，做到每一项管理措施的严格执行，确保游客能够享受到优质的旅游体验。
