一、ktv就业范围?
服务生,收银员,服务员,陪唱,打扫卫生,会做饭也可以
1、与顾客交谈: 能有效与顾客进行交流,听取顾客的意见,使顾客感到自己很受重视。 2、协助顾客消费: 协助需要帮助的顾客。如:带客人去卫生间、超市。回答客人的问询等。 3、知道如何处理客人投诉: 对待客人的特殊要求(如客人要求退酒,要求为其代买超市消费品等)能够即时给予回应和处置,而且此时一定要面带微笑,向顾客显示你乐于提供帮助。 4、运用授权: 充分及自信的运用所给予的授权,满足顾客的需要,如顾客的要求不能予以满足,应立即通知有关管理者解决。
二、Ktv里有那些职位啊?
1、接待员/前台:
负责接待客人、安排包房、点歌等工作。
2、歌手/主持人:
负责演唱、互动、主持等工作。
3、DJ/音控:
负责调音、音效、音响设备等工作。
4、服务员/小二:
负责点餐、送餐、清理包房等工作。
5、管理员/经理:
负责KTV的管理、人员安排、业务拓展等工作。
6、财务/会计:
负责KTV的财务管理、报表制作等工作。
7、保安:
负责维护KTV的安全,保证顾客的安全