一、圆通速递投诉?

先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况,看看有解决办法没,圆通的是95554,不能解决问题的话就往国家邮政局反映

打国家邮政局的电话12305投诉,选择人工服务,说明情况,然后等待处理不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局官网,主页服务选项里面有个消费者申诉选项,填写快递单号和电话,申诉原因,然后等着快递公司回复,这个可能要等几天才有消息

二、圆通95554转不了人工怎么办?

有人工客服。

首先圆通快递的客服电话是有人工客服的,只不过比较难接入,需要等待一些时间才可以。大概的方法就是拨打圆通95554之后听到提示音不要操作,一直等待下去,最后就能语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。

简介:

圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇,注册资本82122万元人民币,参保人数1229人,曾用名 “上海圆通速递有限公司“。

三、投诉圆通快递有效方法?

1、拨打圆通快递官网电话进行投诉;


2、网上填写投诉建议,填写快递相关信息,提交即可。


3、在国家邮政局申诉网站上投诉,此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。


4、向12315投诉

四、投诉圆通快递投诉最有效的方法?

1.

联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。

2.

联系圆通速递总部,即拨打圆通速递的客服电话“95554”或“021-69777888”进行投诉;或者在【圆通速递官网】底部的【快速链接-意见反馈】进行投诉情况的反馈描述。

3.

若以上方法都尝试过,但仍然无法得到满意的结果时,可以通过【国家邮政局申诉网站】或拨打【省会城市区号+12305】进行投诉。不过,要向“国家邮政局申诉网站”进行申诉,需要满足以下条件之一,已经向企业投诉,超过7日仍无处理结果;对企业的处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的情况。

4.

还可以致电于“12315消费者热线”进行投诉反馈。 不过还不到万不得已的情况,最好不要在“国家邮政局网站”上进行投诉,因为一旦投诉落实,该快递公司就遭受到严厉的警告或处罚。

五、圆通官网人工客服入口?

圆通官网投诉平台是:

圆通快递投诉电话:95554

如果在官方处理结果不满意的情况下,可以继续向国家邮政局申诉网站投诉。

国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。