一、旅游发展的三要素？
三要素分别是： 旅游资源、旅游设施、旅游服务。
分解： 旅游资源：旅游资源是旅游业发展的前提，是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、温泉、野生动植物、气候等，可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。 旅游设施：旅游基础设施是指为适应旅游者在旅行游览中的需要而建设的各项物质设施的总称。发展旅游业不可缺少的物质基础。主要包括旅游饭店（宾馆）、旅游交通以及各种文化娱乐、体育、疗养等物质设备。 旅游服务：旅行社应严格履行与旅游者签署的旅游合同，并提供符合约定的旅游服务。如因客观原因，旅行社需变更合同内容的，应与旅游者基本协商一致并签署书面变更协议或取得旅游者书面确认。团队进行过程中，如旅行社与旅游者间发生争议，双方应协商解决、妥善处理。如暂时无法达成协议的，旅行社应与消费者签署事件备忘录，对争议的产生、双方确定及未确定的事宜进行描述，并约定后续处理时间。
二、旅游市场细分是按照一定的标准进行的按照旅游者的性格气质旅游动机生活方式等因素来细分的属于什么？
旅游市场细分是按照一定的标准进行的,按照旅游者的性格气质、旅游 动机、生活方式等因素来细分的属于心理类型细分。
一、什么是旅游市场细分
市场细分就是将一个大市场划分为若干小市场的过程，将在某一方面具有相同或相近的需求、价值观念、购买心态、购买方式的消费者分到一起。
旅游市场细分是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。经过市场细分后，每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。
二、旅游市场细分的方法
市场细分的依据是旅游者需求的差异性。从旅游业的具体情况来看，旅游者需求的差异性可以表现在很多方面。根据市场营销学的一般原理，可按照旅游者的人文因素、地理因素、心理因素及行为因素等四个方面对旅游者市场进行细分
三、旅游市场细分的作用
1.旅游企业衡量市场机会与企业实力的依据
2.旅游企业进入与退出细分市场的依据
3.旅游企业确定企业目标和营销战略的依据
4.旅游企业确定市场发展的优先级和重要性的依据
三、一般消费者行为和旅游消费者行为的差异？
1、消费动机不同：旅游消费者会在旅途游玩的过程中发现新奇的物件，而对其产生消费的欲望，从而达成购买意向，此时的购买动机比较简单，易达成购买意向；普通消费者消费的动机很单纯，仅仅是购买生活用品及改善生活条件的必需品，对价格的变化会比较敏感。
2、消费对象不同：旅游消费者的消费对象多为未知的物品，在旅游的过程中消费对象会更新的比较多，消费对象也不确定，多为过程中遇见并产生消费的欲望；普通消费者的消费对象比较单一，多为生活中经常购买的物品。
3、消费频率不同：旅游消费者的消费频率会比较高，去未知的地方旅游时，常常会对当地的新奇物件产生好奇心，在此驱动下会产生较高频率的购买情况；普通消费者的购买频率比较低，大多情况下会在生活用品消耗完成后才会继续购买
