一、消费者网购时有什么法律依据能够维护自己的合法权益？
最基础的是消费者权益保护法、合同法，实践中我觉得大部分平台客服也能解决问题，不用这么复杂。
二、预付式消费管理条例？
目前我国没有专门的法律法规对预付式消费进行约束管理，只能通过《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》等一般法律来保护消费者合法权益，这就加大了维权难度。
就此，国家有关部门应从立法、执法、司法角度规范预付卡的发行与使用，或在《合同法》《消费者权益保护法》中列出专门条款，对发放预付式消费卡的主体资质、发卡规模数量、经营者法律责任、格式合同主要内容等做出规定，将预付式消费纳入法律规范，让预付消费在法律轨道内有序运行。
明确预付费消费的监管主体，以便相关部门日常监管、行政处罚有法可依，实现预付式消费领域有效监管。
三、消费者权益保护法55条司法解释？
1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;
2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;
3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;
4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示;
5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;
6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;
7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者;
8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的;
9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;
10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务;
11、销售侵犯他人注册商标专用权的商品;
12、其他隐瞒真实情况，告知对方虚假或者误导性情况损害消费者权益的。
二、赔偿标准
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
涉及到欺诈销售的行为，是属于严重的侵犯了消费者权益的行为，是需要追究有关法律责任的，具体情况下可以依据《消费者权益保护法》中有关规定来进行处理，如果对相关情况的处理不清楚的，可以咨询律师来进行界定。
