一、圆通客服怎么转人工?
1.
打开拨号键盘,拨打电话客服电话95554
2.
接着,你会听到4个选项:下单,请按“1”,查询,请按“2”,投诉,请按“3”,表扬,请按“5”(注意没有“4”这个选项).这个时候不要着急,也不要挂电话,更不要乱按键,耐心地等待当你耐心等了一会儿之后,就会听到语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。这时候你再按2,就可以转到人工客服了。
3.
等一会儿之后,电话那边会有语音提示“输入运单号,并以#号键结束”,这个语音提示一般会说2遍,你仍然不需要做任何操作,唯一能做的还是继续等待.
二、圆通95554怎么转人工?
转接方法:
1、拨打圆通快递官方客服电话:95554;
2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务
三、圆通为啥不接人工客服?
圆通快递转人工接不上,这个很正常呀,你如果打电话的是咨询高峰期,他肯定是不容易转接上的。
再者说了因为这些快递公司的电话客服跟移动公司,包括电信公司的人工客服,可是完全不是一回事儿。
不管是圆通快递还是申通快递,他转人工的话,在忙的时候他可能都会比较慢。