一、12315投诉游戏公司有用吗?
在游戏公司进行消费的时候,如果与游戏公司,发生了争议,或受到了欺骗。要进行维权投诉,就要先整理好各种相关的证据,然后拨通12315消费者平台电话进行投诉,因为此平台,是国家相关部门联合设立的投诉举报平台,具有权威性和公平公正性的,向其投诉就会得到公平公正的处理结果的,是非常有用的。
二、虚假宣传打12315怎么赔偿?
依据我国相关法律的规定,网店存在虚假宣传的情形时,误导消费者购物造成消费者损失的,消费者可以向网店请求赔偿的。
《中华人民共和国广告法》
第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。
关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。
前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。