一、如何正确引导旅游消费者的旅游消费?

引导的前提是定位,不同的客户群体其需求的差异是显而易见的

二、简述旅游消费者的特征?

旅游消费不同于一般的消费活动,具有以下几个显著特点:

(1)旅游消费具有综合性特点。

(2)旅游消费是一种以服务为主的消费。

(3)旅游消费与旅游生产、交换具有同一性。

(4)旅游消费的不可重复性。

(5)旅游消费具有较大的弹性。