一、消费者购买决策中有哪些不同参与者?

消费者在购买决策过程中扮演的角色主要有:

1、发起者:首先提出或有意购买某一种产品或服务的人发起者受一定的购买动机支配,这可能是由内在的生理活动引起的,也可能是受到外界的某种刺激引起的。

2、影响者:即其看法或建议对最终决策者具有一定影响的人。他人的态度,即反对态度愈强烈, 或持反对态度者与购买者关系愈密切,修改购买意图的可能性就愈大。

3、决策者:即对是否买、为何买等有关决策作出完全或部分最后决定的人。决策者是整个购买过程中起关键作用的角色。

4、购买者:实际采购人,购买者是整个购买过程的载体和执行者。

5、使用者:即实际消费或使用产品或服务的人。这是整个购买过程的最后一个环节,预示着购买活动的完成和结束。

二、消费者购买决策的五步模式中第一步是?

消费者购买决策过程中的第1步是确认需要。需要可以由市场营销刺激引(产品价格,分销渠道,促销4个方面)起,也可以由其他刺激(文化,社会,经济。技术)引起。

营销者应不失时机的采取适当措施,唤起和强化消费者的需要。例如时令性商品要在相应的季节开始前宣传。

三、举例说明决策的过程?

第一步,收集信息。

第二部,权衡利弊得失。

第三步,做出选择。

四、消费者购买决策过程中的角色有哪些?

我觉得主要有5个角色。比如发起者、决策者、影响者、使用者和购买者,每个角色在这个购买过程中都有影响。


1、发起者:这个是第一个提出要购买产品的人,是由自己生活或工作的需求所决定的。

2、影响者:这也是一个影响发起者购买欲望的重要角色,很有可能发起者并没有购买意愿,因为受到影响所以想要购买。

3、决策者:即对是否买、为何买等有关决策作出完全或部分最后决定的人。决策者是整个购买过程中起关键作用的角色。

4、购买者:实际采购人,购买者是整个购买过程的载体和执行者。

5、使用者:这个是最终使用产品或者服务的人,到这里也意味着购买过程的结束。


五、旅游决策特征?

旅游的决策过程及特征,促使旅游经营者去做市场调研,去做产品比较。

通过调研和比较,一方面让旅游经营者更能把握消费者的需求,创造更多的迎合消费者需求的产品,另一方面,通过比较,能做到知己知彼,把产品推荐给消费者的时候更能抓住重点,突出自己产品的优势去说服消费者。