一、怎样理解员工的满意率不完全取决于薪水和工作时间?
1、按劳分配、同工同酬、公司发展
2、影响员工满意度的因素总的来说有薪资待遇、成长空间。具体而言就是按劳分配、同工同酬、公司发展。薪资待遇反映出公司按劳分配、同工同酬分配体制,个人成长空间反映的是公司发展空间,公司有发展,给员工提供的平台也更广阔,员工个人也越容易成长。
3、员工的满意度实际反映的是公司的分配体制和公司发展前景
二、个人偏好对服务业区位的影响?
服务业主要是提供服务的行业,因此服务业的区位往往受到人口、交通、经济等因素的影响。不同的人群对服务的需求和偏好也不同,因此服务业区位的选择也需要根据不同的人群需求来考虑。例如,对于喜好购物的人群,服务业应该选择在繁华商圈、购物中心、商业街等地方开设店铺,以便于顾客的方便消费。而对于娱乐爱好者来说,服务业需要考虑到娱乐场所的区位,比如在市中心或娱乐区开设酒吧、夜总会、影院等娱乐场所。
此外,人口结构和消费习惯也会对服务业的区位产生影响。例如,年轻人更喜欢在市中心或时尚的区域消费,而老年人则更倾向于在社区内的便利店购物。
因此,服务业区位的选择需要考虑到不同人群的需求和偏好,以便于提供更好的服务和吸引更多的顾客。
三、什么是顾客满意理念?
顾客满意“是指一个人通过对一个产品的可感知效果(或结果)与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
当商品的实际消费效果达到消费者的预期时,就导致了满意,否则,则会导致顾客不满意.顾客满意是一种期望(或者说预期)与可感知效果比较的结果,它是一种顾客心理反应,而不是一种行为。
四、什么是品牌偏好度?
品牌偏好度是品牌力的重要组成部分,指某一市场中消费者对该品牌的喜好程度,是对消费者的品牌选择意愿的了解。
基本信息
简介 指市场中消费者对品牌的喜好程度
影响
营销学家霍尔及布朗(Hoyer·Brown)于1990年的研究论述中指出,消费者在采取购买行动之前,心中就已有了既定的品味及偏好,只有极少数的消费者会临时起意产生冲动性购买。整体而言,就算消费者的购买是无计划性的、无预期性的,仍将受到心中既有的品味与偏好所影响。
品牌竞争
说穿了就是一场由营销传播与促销所构建成的消费者心理战,每个品牌都竭尽所能的想击败对手,获取最高的品牌偏好与忠诚度。每位广告主都一样,不断地拉高自己品牌的声音,只为了引起消费者的高度注意与兴趣。
消费心理
营销人在策划与促销产品时,应特别留意消费者内心世界里的“喜欢”或“不喜欢”是如何形成的,才能为品牌贯注正面的、强力的偏好度。