vivo手机忘记密码和保修密码怎么办？
无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
vivo云服务怎么找回锁屏密码？
1.进入VIVO云服务网页后，点击页面上的【立即登录】进入登录页面；
2.在登录入口输入框的下方可以看到一个【忘记密码】选项，点击进入密码找回界面；
3.在找回密码界面中输入您绑定的手机号码或者您的邮箱、用户名等信息，进入下一步即可zhao'h
忘记帐号、密码、密保问题答案或手机号、邮箱地址无法使用？可直接进行帐号申诉帐号申诉
申诉适用的范围：
1.改绑vivo帐号的手机号/邮箱地址
2.重置密码/密保问题
申诉需要您提交的信息：
1.身份证件信息
2.帐号注册信息，相关使用历史信息
3.联系方式(手机号/邮箱)
注：为提高申诉成功概率，建议尽可能多提交相关信息;您提交的信息会加密传输，且仅用于申诉人身份确认使用
申诉需要的时间：
申诉结果预计在申诉提交后3个工作日内，以短信/邮件的形式发送至您预留的联系手机号码或邮箱
申诉的次数：
每个帐号在1个自然天内，最多申诉成功3次，在1个自然年内，最多申诉成功10次
