一、旅游决策特征？
旅游的决策过程及特征，促使旅游经营者去做市场调研，去做产品比较。
通过调研和比较，一方面让旅游经营者更能把握消费者的需求，创造更多的迎合消费者需求的产品，另一方面，通过比较，能做到知己知彼，把产品推荐给消费者的时候更能抓住重点，突出自己产品的优势去说服消费者。
二、什么是购买者的决策阶段？
购买决策过程由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。
三、消费者购买决策过程由哪些阶段构成？
1、过去，消费行为模式是AIDMA：注意——兴趣——欲望——记忆——行动（购买）。
传统营销时代的矛盾在于，当消费者实际购买时，很有可能想不起来广告内容了，所以记住广告内容很重要。因此，传统时代的广告投放以打造品牌知名度为第一目的，强调品牌形象，帮助记忆。
2、到了互联网时代，由于传播规则的变化，矛盾发生了改变：
首先，看广告和购买这两个行为可以同步了。消费者看广告产生了兴趣，可以马上搜索了解产品，然后下单购买。这就意味着“记忆”的重要性下降，让消费者产生即时的购买冲动才最重要。
其次，社交网络便于消费者分享使用感受和评价，这种口碑传播的影响力很大。而传统时代，消费者只能通过口头告知身边有限的几个人。
因此，互联网时代，消费者行为模式变成了AISAS：注意——兴趣——搜索——行动——分享。
3、移动互联时代，消费者行为模式再次发生了改变，变成了SIPS：共鸣——确认——参与——共享扩散
这个时代的最大特征，是信息大爆炸。与之前相比较，广告很容易湮没在海量的信息中。广告的投放频次，与获取到的注意力数量之间的比值越来越大，广告的性价比越来越小。也就是说，消费者的注意力空前稀缺。
喊多大声，喊多少次，已经无用。重要的是“喊什么内容”。只有消费者对你的内容产生共鸣和认同，确认你是他的菜，才愿意参与进来跟你一起玩，并且把你分享给更多人。
