举例说明文化因素对消费者行为的影响,并说明我国现阶段传统文化有哪些变化?
文化的重要属性之一就是它的民族性,国别性或群体性.世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化.这样,各民族由于文化的不同消费者的行为也就会不同.
一,东方文化对消费者行为的影响,以中国文化为例.
(一),中国传统文化对消费者行为的影响 1),人与自然的关系,中国人相信缘份,有所谓"天人合一"的思想.所以,大多数中国人把一切不愉快或不幸的事归咎于天数.eg:遇到产品使用失败或者服务很烂的时候,中国人较少做出投诉,但是中国人在选择消费的时候又很注重与销售人员的"缘份"
2),人与他人的关系,中国人的团体取向,权威主义,面子和人情.重视家人,亲属,朋友的意见,习惯压抑自我的感受以求得和谐的关系.因此,团体对产品的购买具有直接的重要的影响.
3),人与自己的关系,中国人容易形成自我萎缩的性格,由于集体主义的倾向,"见人说人话,见鬼说鬼话"的态度,是中国消费者经常改变其预定的购买行为.
4),人与实践的关系,中国人缅怀过去,所以容易有较高的品牌忠诚
传统消费与新型消费的含义?
一、传统消费是指先生产后消费,生产决定消费,而消费社会,消费引导生产,先有消费再有生产。
传统消费有以下特征
在以农业为主导产业部门的封建等级社会,中国居民传统消费模式的基本特征可概括为以下几点:
①实行等级消费制度;
②在消费观念上崇俭黜奢;
③自给性消费为主要消费形式。
二、如果说传统消费是以满足基本生活需求为主,新型消费则主要是为了满足人们美好生活需求。
相对于传统消费,新型消费极大地激发了消费潜力,激活了消费市场,助推了消费升级。
“新型消费成为在疫情防控背景下经济发展新的增长点和突破口。”他表示。
“新型消费是在经济发展到一定阶段,居民消费升级后才出现的新现象。”中怡康消费电子事业部总经理彭显东解释说,当人均收入步入到一定水平后,消费状态会随之升级,人们开始在生活和生存要素之外增加消费。
所谓新型消费主要体现在文化、娱乐、旅游、健康、养生等方面,追求的是生活品质的提升。
结合中央对于大力培育和发展新型消费的指导意见,中国电子视像行业协会副秘书长董敏认为,新型消费的“新”具体表现为三个方面。
①是消费对象“新”
如今市场消费的主力群体已经转变为80后与90后,他们成长于物质资源较丰富的时代。对于这个群体来说,消费不仅仅是满足生理需要,而是反映个人形象、展现个人价值追求的重要方式。
②是消费方向“新”
互动性消费正在崛起,消费不再是单向的商品购买和使用,而是通过消费者与消费者互动、生产者与消费者互动来完成消费行为。
消费者的互动表现在各种商品使用评价、社交圈的分享等。
生产者与消费者的互动则表现为让消费者参与产品设计,如C2M定制等。
③是消费模式“新”
线上消费领域进一步拓展,从原有的实物消费、居民消费加速向服务消费、生产领域延伸。
疫情期间,在线教育、在线医疗、远程办公、在线金融等新兴服务全面爆发。
线上线下加速融合,非接触式消费受到青睐,很多生活服务中心、超市、蔬菜零售企业也通过“线上下单、线下自提”的方式,实现全程无接触购物。
旅游对经济、文化、环境的影响?
大力发展旅游,是改善地域环境,带动地区发展,提升城市品位,解决劳动就业的一项重要支柱产业。
旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。
2010年上半年,我国旅游经济运行总体良好,增长动力比较充足,旅游消费保持旺盛,旅游市场较快增长,企业经营效益明显好转。
初步统计国内旅游人数10.97亿人次,比上年同期增长8.6%;国内旅游收入6055亿元,增长20.6%。
入境人数6550万人次,增长5.5%;旅游外汇收入215亿美元,增长14.5%。
旅游总收入7500亿元,增长19%。
2021年国内旅游产品发展趋势?
第一阶段,是刚刚开放的旅游市场以观光旅游为主,包括吃、住、行、游、购、娱六要素,第二阶段,包括都市休闲、乡村微度假和观光产品文化休闲体验,第三阶段,是品质休闲消费和品质观光旅游,主打特色文化主题体验,是目前正在转型的阶段,第四阶段,是泛文旅+和产业链的协同发展。
根据官方数据整理,国内有超过80%景区是观光型景区,休闲度假景区占比仅为20%左右。但是根据中国旅游研究院统计数据显示,占比超过50%的出行需求为休闲度假需求,其与占比20%的休闲类旅游产品形成了非常严重的供需错配。这也解释了传统景区、酒店为什么增长停滞,为什么类似拈花湾小镇、开元森泊这一类的休闲度假产品的市场增长会非常迅速,因为消费需求变化了。
旅游的文化属性有哪些?
旅游文化属性
从逻辑上说, 既然旅游活动本身具有文化性, 那么, 作为旅游对象的旅游资源和作为旅游消费对象的旅游产品也必然具有文化属性, 但这种逻辑结论似乎说服力不强, 因此, 我们还试图从旅游资源和旅游产品的特征方面入手, 来进一步分析旅游资源和旅游产品的文化性及其表现。
我们知道, 在旅游学中最常用的分类法是按成因、属性将旅游资源分成人文旅游资源和自然旅游资源两种。但无论是人文的、还是自然的资源, 它们之所以能够成为旅游资源、成为人们旅游的对象, 其最根本的原因就在于它们能够“使游人获得知识和美感, 从而在精神上得到享受与乐趣, 这便是旅游资源的文化属性的具体表现”。例如高山峻岭令人感到雄伟壮观, 江河湖海使人心情奔放, 森林草原给人浓郁幽静的感受, 植物园、动物园、科学馆向人们揭示自然的奥秘, 博物馆、文物古迹则给人以教育或提供科学研究资料等等。可以说, 任何没有文化内涵的事物都不可能成为旅游资源, 人类社会中任何资源都不如旅游资源具有那样显着的文化属性。
当然, 对于不同旅游者来说, 对旅游文化内涵的感受可能是不同的, 这取决于两方面的原因: 一是每一种具体的旅游资源所蕴涵的文化深度和丰富程度不同; 二是每一个具体的旅游者因受教育程度、生活阅历、文化素质和职业的不同对文化内涵会有不同的理解。也正因为如此, 旅游活动的文化表现和文化影响及文化关系才有了不同的特征:
1. 东道文化对客源文化的影响会因旅游者的不同而表现出不同的程度, 甚至会有积极影响和消极影响的显着差异;
2. 即使是产生于同一客源文化背景下的旅游者也会因自身的差异而对东道社会产生不同的文化影响, 包括积极影响和消极影响的差异;
3. 东道文化与客源文化的交流与融合受制于两种文化的差异程度和价值取向。东道文化与不同的客源文化交流、融合会形成不同特征的旅游文化;
4. 东道文化的主要内容包括资源文化( 特别是人文旅游资源) 、区域传统文化和现代精神文明等, 它们共同对外来旅游者产生综合的文化影响。