知道怎么投诉旅行社吗?
1、平台投诉网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。
2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。
在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
张家界景区被旅行团坑了怎么投诉?
上方搜索栏输入张家界旅游进入它的公众号。
2.
选择旅游投诉 进入张家界旅游局公众号界面,点击监管下的旅游投诉选项。
3.
向张家界旅游局投诉不良旅行社 进入旅游投诉界面,可拨打投诉电话,来反馈被旅行团坑了的事情,寻求他们的帮助。
12345可以投诉旅行社吗?
12315可以投诉旅行社吗 ?
这个问题答案是可以的,因为12315是国家市场监督总局设立的 消费者投诉热线,无论是在哪个方面,哪个行业如果消费者出现了消费当中的问题,都可以向12315进行投诉 如果在旅游当中出现了强行购物和与当时承诺的不一致,都可以投诉
如何对旅行社进行投诉?投诉是不是很麻烦?
按照你的描述,旅行社肯定是违约了。请保留好旅游合同和签约行程进行投诉。
1、旅行社提供的酒店标准必须和行程描述一致;
2、在行程上有的旅游点,必须去到。
3、自费项目须在行程上明示,未明示不得强行推销。
4、餐食安排必须和行程一致。
不过一些行程顺序的调整是允许的。