旅游决策特征?

旅游的决策过程及特征,促使旅游经营者去做市场调研,去做产品比较。

通过调研和比较,一方面让旅游经营者更能把握消费者的需求,创造更多的迎合消费者需求的产品,另一方面,通过比较,能做到知己知彼,把产品推荐给消费者的时候更能抓住重点,突出自己产品的优势去说服消费者。

影响消费者购买决策的因素?

消费者的购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。

1)文化因素,包括文化、雅文化和社会阶层等因素。

文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,而社会阶层是指每个社会中具有相对的同质性和持久性的群体,他们是按等级排列的,每一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

2)社会因素,包括参照群体、家庭、社会角色于地位等。

旅游消费者决策的影响因素(旅游消费者的决策行为有哪些特点)

3)个人因素,个人特性,特别是其年龄所处的家庭生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念等。

4)心理因素,包括动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素也会影响消费者购买决策。

影响旅游消费结构因素有哪些?

影响旅游者购买行为的因素有:

1、旅游者个人收入水平。购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一,它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高,产生购买行为频率就越高,反之亦然。

2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中,由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同,表现出价值观和购买偏好不同。

3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下,年轻人精力旺盛,性格也比较活泼,对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚;中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高,消费频率和概率相对较低。

4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次,在产生购买行为时的需求表现也有所不同,这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高,选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。 促进旅游者购买行为的对策: 1、提高个人可支配收入,提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控,稳定物价,提高个人收入水平;研发多样性旅游产品,满足不同人群需求。 2、提高旅游产品吸引力,提供高性价产品。具体为加大宣传力度,提高旅游产品知名度;研究具有区域特色旅游产品;加强行政监督,优化旅游市场。 3、完善旅游企业环境,提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施,提供舒适旅游环境;提升旅游企业软件设施,提高旅游服务质量。