一、KTV招服务生的经典语录
1、要改变,就要先改变自己
可惜世人大多只会抱怨同事、下属、上司、客人、企业、大环境,希望等到他们改变了,自己的命运才会改变。改变自己,才有可能改变周遭的一切。如果自己也改变了,但环境还是不变,那只能说明你改变得还远远不够。
2、从我做起。
做好自己的本职工作,学好专业本领,主动与别人沟通,做最好的自己。
3、你就代表KTV,因为你是帮助客人满足其需求的人。
任何员工都是KTV的形象代言人,你的一言一行都在客人眼中,心中。
4、每一次接触客人都是今天的第一次。
第一印象决定一切,今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。
5、如果你不是为客人服务,那么你是在为客人服务的人服务。
后台岗位虽不直接接触客人,但通过对一线员工提供良好服务和支援,也是在为客人服务,所以应该跟一线员工一样严格要求,甚至更严些。要想一线好,二线必须更好才行。
二、KTV的服务员是干什么的?
1、KTV服务员一般只负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,是保证KW包厢服务品质的关键人物。
2、ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月,一方面锻练服务技能,另一方面使服务员能充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴,并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。
3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。
4、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。
5、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并经理报告。客人离开时注意问候。客人离开KTV后,立刻撤台、清理,关掉电脑、电视、空调。
三、ktv上班要求?
只要有身份证五官端正就可以 不过现在还要办一张娱乐场所工作人员信息卡 50块 衣服嘛 都是工作服啦要不要服装钱就很难说了 有的地方要 有的地方不要 做服务生也就是搞搞卫生 端端酒水 什么的 工资嘛 地方不一样 工资也不一样 一般都是1500上下