一、移动宽带怎么退订业务？
身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。
二、移动宽带注销为什么要预约？
服务商肯定是不希望您注销，预约有两个
可能：
1．业务窗口工作人员有限工作任务多，
需要预约排队；
2．业务负责人可能要找你了解为什么取
消业务。
因为都是按自然月算包月的，所以，都是次月生效，所以，要退包月，都是当月办理，下月1日开始生效的。所以，要预约了，如果你这个月不办手续，就又要耽误一个月了。
三、中国移动宽带怎么退订？
方法1、 带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。
方法2、 在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。
宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
方法3、 拨打移动客服10086进行宽带预销户。
预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司。
四、如何线上办理移动宽带退订？
1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。
2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。
3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。
4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。
5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。
